공연시간 정보
알립니다
코로나19 관련 특별 방역점검기간에 따라 12월 6일(월)부터 접종증명 및 음성확인제(방역패스)를 시행합니다. 12/7(화)공연부터 객석입장 시 신분증과 방역패스 관련 증빙서류를 확인합니다.
* 방역패스 대상자
- 백신접종완료자(2차 접종완료 후 14일 경과)
- 48시간내 PCR 음성 확인자
- 코로나19 완치자(격리해제확인서)
- 만18세 이하 아동·청소년(등본, 건강보험증 등 생년월일 확인 가능한 증빙자료)
- 의학적 사유로 인한 백신접종 예외자(병원 발급 등 증빙가능한 증명서와 신분증 필요)
[유의사항]
- 공연 시작 2시간 전 부터 오페라하우스 및 음악당 공연장 로비는 방역패스 대상자만 입장가능합니다.
- 방역 패스 확인 절차로 객석 입장까지 시간이 다소 지연될 수 있으니 원활한 입장을 위하여 40분 전까지 공연장에 도착하여 주시기 바랍니다.
- 12/6(월)~12/12(일) 기간은 정책 시행 계도기간이며
- 12/13(월)부터 방역패스 증빙서류와 신분증 미지참 시 공연관람, 취소, 환불이 불가합니다.
[방역패스 확인 절차]
방역패스 확인 절차는 총 두 단계로 진행되며 각 공연장 건물 입구에서 공연 2시간 전부터 아래 두가지를 확인합니다.
원활하고 안전한 입장을 위해 사전에 두가지 모두 준비해 주시기 바랍니다.
1. 질병관리청 쿠브(COOV)앱, 네이버, 카카오, 패스 앱 등을 통한 방역패스 전자 증명서
2. 예술의전당 전자명부
- 공연 당일 하단 링크로 접속하여 작성
* 음악당- http://www.maketicket.co.kr/form/GD16258
* 오페라하우스 - http://www.maketicket.co.kr/form/GD16257
[방역패스 미적용자 취소수수료 면제 안내]
- 해당 증빙수단 준비가 불가하신 분들은 아래 예매처에 문의해주시면 수수료 없이 취소 및 환불이 가능합니다.
- 수수료 면제 취소 상세 조건
: 12/7~1/2 까지의 공연에 대해 12/6까지 예매한 경우에 한하여 관람일 공연 시작 전까지 100% 환불
- 수수료 면제 취소 요청 방법
: 각 예매처로 유선 문의
* 직접 취소 시 취소 수수료가 부과될 수 있으니 각 예매처로 유선 문의 바랍니다.
· 8세 이상 관람가
본 공연의 좌석은 정부의 '단계적 일상회복 1단계' 방침을 준수하여 최대 4연석까지 앉고 한 칸을 띄우는 방식으로 운영됩니다.
· 구매 가능한 연석 좌석 중 일부만 구매하실 경우 관람 시 옆 좌석에 타인이 앉을 수 있는 점 양해 바랍니다. 이로 인한 공연 당일 예매 취소 및 환불, 변경은 불가합니다.
· 〈공연장 방역지침 이용자 수칙〉을 준수하시어 인원수에 맞는 좌석으로 예매해주시기 바랍니다.
※ 티켓오픈
- 클럽발코니 유료회원 선오픈: 2021년 11월 23일(화) 오후 2시 (주최사 예매사이트)
- 인터파크, 클럽발코니, 예술의전당 일반오픈: 2021년 11월 24일(수) 오후 2시
· 원활한 예매 준비를 위해 아래 시간 동안 모든 예매가 불가하오니 양해 부탁드립니다.
예매불가시간: 11.24(수) 오후 1:00 ~ 1:59
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공연정보
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취소규정
주문정보
본 공연 예매는 인터파크 통합 시스템 예매입니다. 아래 주의사항을 꼭 확인해주세요
유료회원은 크레디아 단독 기획공연을 구매할 경우 프로그램북 1권을 증정 받을 수 있습니다.
티켓취소, 환불, 배송 관련 문의는 인터파크 콜센터(1544-1555)에서 안내 받을 수 있습니다.
티켓 현장수령의 경우 공연당일 매표소 ‘인터파크 창구’ 에서예매번호/신분증 제시 후 티켓을 수령하실 수 있습니다.
카드 결제하시면 카드사용 대금청구서에 (인터파크INT)로 청구됩니다.
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구분 예매 수수료 취소 수수료 배송 수수료 유료회원 크레디아 단독 기획공연 면제 면제 면제 그 외 인터파크 규정에 따름 건당 2,800원 무료회원 크레디아 단독 기획공연 면제 인터파크 규정에 따름 건당 2,800원 그 외 장당1,000원 클럽발코니 유료회원의 경우 크레디아 단독 기획공연에 한해 예매 수수료 및 취소수수료가 면제되며, 그 외 공동주최, 타기획사 공연은 인 터파크 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.
예매 시 공연 정보 의 기획/주최 사를 확인하시기 바랍니다.
취소수수료 안내 (인터파크규정)
| 취소일 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 예매 후 7일 이내 | 없음 |
| 예매 후 8일 ~ 관람일 10일전까지 |
장당 4,000원 (티켓금액의 한도10%) |
| 관람일 9일전 ~ 7일전까지 | 티켓금액의 10% |
| 관람일 6일전 ~ 3일전까지 | 티켓금액의 20% |
| 관람일 2일전 ~ 1일전까지 | 티켓금액의 30% |
예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소 수수료가 없습니다.(취소기간 내에 한함)
웹 취소 가능시간 이후에는 취소가 불가합니다.
예매일을 포함하여 7일 이내라도 취소 시점이 공연일로부터 10일 이내인 경우 수수료가 부과 됩니다.
취소는 관람일 하루 전(평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시 이전)까지 직접 취소가 가능합니다.
배송 및 반송처리 된 티켓의 배송료는 환불되지 않습니다.
배송이 시작된 티켓의 경우 티켓이 인터파크 티켓 고객센터로 공연 전일까지 반송되어야 취소가능하며, 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과됩니다.
(※ 단, 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.)
(공연 전일이 휴일인 경우, 휴일 전날까지) 반송이 확인되지 않은 티켓은 현장에서도 수령하실 수 없으며, 공연 관람 및 환불이 불가합니다.금주 주말 (토/일)공연 취소를 원할 경우 내사수령 바랍니다. 우편으로 보낼 시 우체국이 토요일 근무를 안하는 관계로 수취인(인터파크)수령이 불가능하여 취소처리가 되지 않을 수 있습니다.
| 취소일 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 여행개시 181일 전까지 통보시 | 계약금 환급 |
| 여행개시 180일 전 ~ 91일 전까지 통보시 | 총 여행요금 중 30% 수수료 부과 |
| 여행개시 90일 전 ~ 46일 전까지 통보시 | 총 여행요금 중 50% 수수료 부과 |
| 여행개시 45일 전 ~ 16일 전까지 통보시 | 총 여행요금 중 80% 수수료 부과 |
| 여행개시 15일 전 | 전액 환불 불가 |
이 상품은 선박 또는 호텔객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 아래와 같이 별도의 취소수수료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
주말 및 공휴일에는 취소접수가 되지 않습니다.
