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Club BALCONY 유료회원의 경우 예매 수수료가 부과되지 않습니다.
Club BALCONY 무료회원의 경우 크레디아 기획공연에 한해 예매수수료가 부과되지않으며, 그 외공연들은 장당 1,000원의 수수료가 부과됩니다.

- Club BALCONY 유료회원의 경우 크레디아 주최공연에 한해 취소 수수료가 면제되며, 그 외 공연은 인터파크 수수료 정책에 따라 부과됩니다.
- Club BALCONY 무료회원의 경우 인터파크 수수료 정책에 따라 부과됩니다.


<취소 수수료 안내>

1. 예매 후 7일까지 취소 시에는 취소 수수료가 없습니다.
2. 관람일 기준은 아래 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
(1번과 2번에 모두 해당되는 경우, 2번 기준이 우선 적용됩니다.)

~관람일 10일전까지: 장당 4,000원(단, 최대 티켓금액의 10%한도)
관람일 9일전 ~ 관람일 7일전까지: 티켓금액의 10%
관람일 6일전 ~ 관람일 3일전까지: 티켓금액의 20%
관람일 2일전 ~ 관람일 1일전까지: 티켓금액의 30%

* 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소 수수료가 없습니다.
(취소기간 내에 한함)
* 웹/모바일 취소가능시간이후에는 취소가 불가합니다.

 

주말, 공휴일을 제외한 영업일 기준으로 2,500원의 배송료가 부과됩니다.

** 수취인 부재 또는 주소이상으로 인해 배송티켓이 반송된 경우, 반송티켓은 공연당일 현장수령을 의무로 하며, 개인사유로 인한 재배송 요청 시에는 배송료를 추가부담 하셔야 합니다. (유/무료회원 동일)
** Club BALCONY 유료회원은 크레디아 주최인 공연에 한해 면제됩니다.

- 특정 상품의 경우 사전 공지 후,본 규정에 따라 환불하는 경우도 있습니다.
1) 공연 7 일전까지 취소 : 20% 공제 후 환급
2) 공연 3 일전까지 취소 : 30% 공제 후 환급
3) 공연 1 일전까지 취소 : 50% 공제 후 환급
주 의 : 해당 공연 당일에는 좌석 변경 및 예매취소가 불가하오니 예매/ 취소 마감시간을 반드시 확인하시기 바랍니다
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